A. はい、可能です。ZEN HOME TOKYOでは、建築用3D CADソフトを使用して精密な設計を行っております。市販の家具では「あと数センチ」で収まらない隙間でも、ご自宅の空間に合わせてミリ単位でフレームと天板のサイズをオーダーいただけます。

A. お部屋の雰囲気やご予算に合わせて、温かみのある「チェリー無垢材」や、モダンなインテリアに馴染む「バーチ合板（海洋板）」など、厳選した複数種類の木材からお選びいただけます。木材の質感はARでもご確認いただけます。

A. 当店では、サイズ間違いによる失敗を防ぐため「AR（試し置き）機能」をご用意しております。ご注文前に、スマートフォンで実寸大の3D家具を部屋に出現させ、イメージ通りに収まるかを確認できます。また、[無料相談窓口]にてスタッフが採寸やデザインのアドバイスも行っておりますので、お気軽にご連絡ください。

A. いいえ、専用アプリは一切不要です。商品ページにある「ARで試し置き」のボタン（またはQRコード）をタップするだけで、iPhone（Safari）やAndroid（Chrome）の標準ブラウザからすぐにカメラが起動し、ご体験いただけます。

A. はい、100%実寸大（スケール1.0）で表示されるよう設計しております。ただし、スマートフォンのカメラが床を認識する精度により、数センチの視覚的なズレが生じる場合がございます。必ず実際のメジャーでの採寸と併用してご検討ください。

🚚 配送・納期について

Q. 注文してから自宅に届くまで、どのくらいの日数がかかりますか？ A. 当店の家具は完全受注生産となっております。ご注文確定後、提携工場にて専用パーツを製造し、約3〜4週間程度でお届けいたします。 ※工場から届いたパーツは、すべて日本国内の自社拠点で厳格な検品と最終仕上げを行ってから発送いたします。

Q. 大型家具の場合、送料が高額にならないか心配です。 A. ご安心ください。ZEN HOME TOKYOの家具はすべて「フラットパック（パイプと板をバラバラにした部品状態）」で梱包し、お届けします。完成品のまま運ぶ従来の家具配送（家財便など）に比べ、送料を劇的に抑えております。日本国内の通常宅配便（佐川急便・ヤマト運輸等）でお届けするため、お受け取りもスムーズです。

🔧 組み立て・アフターサポートについて

Q. 自分で組み立てる必要はありますか？難しいですか？ A. はい、お客様ご自身での組み立てをお願いしております。専門的な工具は必要なく、付属の専用レンチやシンプルなコネクタ（鎖扣）を使って、プラモデルのように直感的に楽しく組み立てていただける構造です。もちろん、丁寧な日本語の組立説明書も同梱しております。

Q. 将来、引っ越しで部屋の広さが変わった場合、サイズや形を変えられますか？ A. はい、それこそがモジュール家具の最大の魅力です。一度完成した家具でも、パーツを分解して組み替えることが可能です。「横に棚を拡張したい」「高さを変えたい」といった場合は、追加のパイプや板材のみを追加購入いただくことで、ライフスタイルに合わせて一生モノとしてアップデートし続けることができます。